Letzte Woche habe ich in einem Anfall von Experimentierfreudigkeit das standardmässig auf dem HTC Desire laufende Sense UI gegen LauncherPro und ausgetauscht. Damit gehen mir zwar die zugegebenermassen recht schönen Sense widgets verloren, aber es gibt ja für alles Alternativen. Und was ist nun der Unterschied? Statt nur zwei Tagen habe ich jetzt knapp drei Tage Akkulaufzeit! Na wenn das nichts ist! Mal sehen, wo sich das einpendeln wird.

Ich habe ja seit Juli 2009 ein Samsung Galaxy. Die Hardware ist toll, Android funktioniert seit dem ersten firmware-upgrade auch OK, und seit dem zweiten kann ich eigentlich wirklich nicht mehr klagen. Aber das ist auch genau das Problem — die firmware-upgrades, oder besser gesagt das Gegenteil dieser.

Das Galaxy wurde mit Android in Version 1.5 ausgeliefert, und die firmware-upgrades waren lediglich bugfixes. Mittlerweile ist Android 1.6 auf dem Markt, mittlerweile ist sogar Android 2.0 auf dem Markt, und mittlerweile sind bereiits sogar Telefone unterwegs, auf denen Android 2.1 läuft, und die angekündigten Modelle kommen demnächst wohl sogar regulär mit 2.1. Und was passiert bei Samsung? Nichts!

Leider ist es so, dass das Erstellen eines ROM wohl nicht das Problem wäre, sondern die Treiber, um die hardware anzusteuern. Und da der sourcecode der Treiber nicht frei ist, muss Samsung diese Arbeit wohl selber machen, aber genau das tun sie nicht! Da war man nun ein, naja, nicht wirklich early aber zumindest recht früher adopter, und womit wird einem das gedankt? Mit Ignoranz! Neue Modelle werden angekündigt, jede Menge sogar, und die auch mit aktuellen Androidversionen, aber Produktpflege und Kundensupport? Fehlanzeige!

Dazu kommt es, dass firmware-upgrades bei Samsung nur mit “NPS“, dem New PC Studio, einer unsäglich schlechten Windows-Software, durchführbar sind. Was daran unsäglich schlecht ist, ausser dass es nur für die Windows-Plattform existiert und man somit von vorneherein viele Kunden einfach mal aussperrt? Irgendein Designer hatte da wohl die Idee einer in seinen Augen hippen, tollen, modernen Benutzeroberfläche, aber anscheinend hat er das mal wieder nicht getestet. Denn wenn man nicht ein mittlerweile steinaltes Windows XP hat, sondern das mittlerweile ja auch schon wieder veraltete Windows Vista oder das aktuelle Windows 7, dann muss man dieses so konfigurieren, dass statt des voreingestellten Aero-Aussehens das klassische benutzt wird. Denn das NPS, für das der Entwickler wohl das Benutzeroberflächenrad komplett neu (aber schlecht) erfunden hat, kann mit Aero nicht umgehen. NPS hat für seine Fenster wohl starre, nicht anpassbare Fenstergrössen, und schneidet darum rechts und unten einfach die überhängenden Fensterinhalte, die bei Aero wohl mehr Platz benötigen, ab. So hat man dann rechts oben keine controls und rechts unten keine OK/abbrechen-Schaltflächen und hängt regelrecht in der Luft. Als wenn das nicht schon genug wäre, habe ich bei Windows 7 und Vista bislang so gut wie keine bluescreens und crashes gesehen, aber mit NPS so harte, das wirklich ausser dem Stromschalter garnichts mehr funktioniert hat.

Mit Vista konnte ich mein Telefon damals noch aktualisieren, aber seit ich Windows 7 habe, ist das vorbei. Der Grund hierfür sind die USB-Treiber, die bei der Installation unter Windows 7 Fehler werfen, weil sie schlichtweg unter Windows 7 nicht funktionieren. Man findet, wie verlinkt, im Netz einiges zu diesem Problem. Heute hatte ich die Idee mal nachzuschauen, ob Samsung mittlerweile neue USB-Treiber für Windows 7 hat, und bin dann in einem Windows 7-Forum fündig geworden, in dem jemand beschrieb, dass man für den Download des NPS eine andere Telefonversion auswählen solle. Warum ist mir zwar nicht klar, denn die NPS-Version ist immer die gleiche. Jedoch gibt es mittlerweile Version 1.4, und ich hatte noch 1.3, und damit schöpfte ich für eine knappe halbe Stunde neue Hoffnung. Umsonst.

119 MB später wurde mir bei der Installation als allererstes eröffnet, dass meine Betriebssystemversion inkompatibel sei. Ahja. Also anstatt dass man etwas Arbeit investiert und seine USB-Treiber aktualisiert, so dass sie mit der aktuellen und derzeit gültigen Version dieses vermaledeihten OS funktionieren, nein, stattdessen baut man lieber eine Meldung ein, dass es einfach nicht funktioniert. Ist ja auch viel einfacher. Effekt ist der selbe — mein Telefon wird einfach nicht mehr erkannt — aber dafür bekomme ich keine Fehlermeldungen bei der Installation mehr. Toll. (siehe Nachtrag unten)

Unter dem Strich: Produkte werden von Samsung nicht gepflegt. Dies gilt sowohl für die Hardware (bzw. ist Android ja eigentlich auch Software, aber in diesem Fall eben doch hardwarebezogen) als auch für die dazugehörige Software. Stattdessen ignoriert man Probleme lieber und beseitigt nur Symptome, nicht den eigentlichen Fehler. Sollen die Kunden doch besser ein neues Telefon kaufen, ist doch sowieso viel schöner, gell?!

Ich denke, dass ich das auch machen werde. Allerdings wird es dann keines von Samsung sein. Schade drum, denn das Telefon selber funktioniert mittlerweile eigentlich ganz gut, und an der hardware selber ist nichts auszusetzen, im Gegenteil. Aber ansonsten wird man als Kunde einfach alleine im Regen sitzen gelassen und darf sich, pardon, verarscht vorkommen. Danke für nichts.

Nachtrag: Ich habe nichts geändert, aber jetzt funktioniert alles. Das Telefon erscheint und ich kann auf die Daten zugreifen — alles OK. Das relativiert den obigen rant natürlich zu einem großen Teil. Nicht jedoch die mangelnde Produktunterstützung, die uns Galaxy-Besitzer wohl auch weiterhin mit Android 1.5 sitzen lassen wird.

Die Firmware, mit der mein Galaxy läuft, ist die II5, und seit ich die installiert habe, ist das Telefon tatsächlich nicht mehr abgestürzt. Wunderbar, so hätte das mal von Anfang an sein sollen.

Programme, die ich wirklich benutze:

• Aura – damit ich nach meinen EVE-Charakteren schauen kann
• Backgrounds – viele, viele desktopbackgrounds (Werbeeinblendungen)
• Barcode Scanner – für Appstore-links und reguläre Barcodes auf Produkten
• Battery Status – die fette grüne Batterie im screenshot oben
• Facebook
• KeePassDroid
• NetCounter – eine Übersicht über den verursachten traffic
• OpenSudoku – Zeitvertreib und Hirnschmiere
• Retro Clock – Zeit- und Calender-widget, siehe oben Mitte
• TasKiller Free – um gezielt Anwendungen beenden zu können
• Touchpal – ein Tastaturersatz, wesentlich besser als die reguläre
• Twidroid Pro – guter Twitterclient, in Pro auch für mehrere accounts
• Useful Switchers – kürzere Wege zu vielen Einstellungen

Installierte Programme, die ich aber nicht benutze:

• Barcoo – noch ein Barcodescanner
• ConnectBot – eine Terminalemulation und SSH-client
• Documents To Go – Dokumentenbetrachter
• ES File Explorer – ein Dateimanager
• FahrplanDE – Fahrpläne eben, Busse, Bahn, etc.
• Google Sky Map – wie hiess nochmal dieses Sternbild da oben?
• Google Voice – funktioniert in Deutschland eh noch nicht
• Here I Am – ein GPS-Positionierungstool
• K-9 – ein Mailclient
• Layar – augmented Reality
• Listen – ein Podcast-client
• My Tracks – GPS-Streckenaufzeichnung
• NewsRob – quasi Google Reader, synct auch mit dort
• OI Einkaufsliste – eine Checkliste zum abhaken
• Qype – Empfehlungen
• RTM Tasks – ein GTD/Remember the Milk-client
• ShopSavvy – und noch ein Barcodereader
• Skype – Chat und Telephonie
• Snowstorm – ein ansprechendes Wetter-widget
• TuneWiki – ein Musikplayer
• Wapedia – ein Wikipedia-webwrapper
• Wikitude – augmented reality
• wpToGo

Wenn ich mir die Programmlisten anderer Leute so anschaue, muss ich da aber definitiv noch ein paar Programme anschauen und testen.

Zur Vorbereitung habe ich mal iSync konfiguriert, das ich mittlerweile Jahrelang nicht mehr benutzt habe, aus Mangel an Bedarf. Langer Rede kurzer Sinn, die Synchronisierung ging in die falsche Richtung und auf dem Telefon ist jetzt nichts mehr. Egal, gerade gut für einen Neuanfang.

Das hervorragende GSM Remote funktioniert mittlerweile leider nicht mehr, mit dem hätte ich alles einfach so als VCF aus dem Telefon lutschen können.

T-Mobile Complete S

E-Plus Time & More All In Web 100 + Datentarif Internet 250

Ab dem 1.7. Stockt E-Plus diesen Tarif auf 150 Einheiten auf. (Quelle: Golem)

E-Plus Time & More All In Web 200 + Datentarif Internet 250

Ab dem 1.7. Stockt E-Plus diesen Tarif auf 250 Einheiten auf. (Quelle: Golem)

Dies sind die Tarife mit begrenzter Datenübertragung. Als Alternative die Tarife mit Flatrate:

T-Mobile Complete M

E-Plus Time & More All In Web 100 + Datentarif Internet Flatrate

* Dies sind Einheiten, á 1 Minute oder 1 SMS
Ab dem 1.7. Stockt E-Plus diesen Tarif auf 150 Einheiten auf. (Quelle: Golem)

E-Plus Time & More All In Web 200 + Datentarif Internet Flatrate

* Dies sind Einheiten, á 1 Minute oder 1 SMS

Ab dem 1.7. Stockt E-Plus diesen Tarif auf 250 Einheiten auf. (Quelle: Golem)

Gut? Wie wir sehen, sind die Kostenunterschiede garnicht so groß. Je nach Leistungsumfang nur ein paar Euro mehr oder weniger. Generell könnte man mit E-Plus sparen, wenn man kaum telefoniert und es nur auf eine Datenflat anlegt. Allerdings wird man dann vermutlich auf die ganzen Synchronisationsfähigkeiten, Weekend-Flat, die Visual Voicebox und den Applicationshop verzichten müssen. Und ob es das bei den doch recht geringen Unterschieden wert ist? Je nach Telefonierverhalten kann die Weekend-Flat ja doch recht viel ausmachen. So im Vergleich sieht mir das garnicht mehr so nach rip-off und “überteuert” aus, wie manche schreien. Teurer als ein reines Telefon ist es natürlich, der Preisunterschied kommt eben durch den Datentarif zustande.

Hier das ganze nochmal in Kurzübersicht, auch mit dem E-Plus Zehnsation-Tarif, der billigere Minutenpreise hat, aber dafür eben keine Inklusiveinheiten. Für Kaum-, Wenig- und Garnichttelefonierer kann dies u.U. also interessant sein.:

Tja, die Qual der Wahl. Oder doch ein OpenMoko Freerunner? Das kann allerdings kein UMTS/HSDPA, hat aber auch GPS. Ist also mehr Telefon und Computerspielzeug, und weniger mobiles Internet. Was “braucht” man wirklich, bzw. bildet sich ein, brauchen zu müssen?

Zitat:

Das besondere Edelhandy mit grossen Ziffern
nur 48,10 Euro
Vor nicht allzu langer Zeit kosteten Edel-Handys wie dieses noch 1.000 Euro!

Bauernfänger und Halsabschneider sage ich!

Bei dem abgebildeten Modell handelt es sich um das Motorola Motofone F3, und das ist alles andere als ein Edelhandy, sondern absuchtlich als Low-end-Mobiltelefon ausgelegt. Bewusst schlicht und nur zum telefonieren geeignet. Adressverwaltung und auch SMS-schreiben sind aufgrund des Displays schon sehr beschwerlich. Dieses Telefon als “edel” zu bezeichnen, und dann auch noch auf einen utopischen Vergleichspreis von 1000 € zu verweisen, grenzt nahezu an Betrug!

Der Preis entspricht zwar beinahe der unverbindlichen Preisempfehlung von Motorola, aber üblicherweise findet man es derzeit ohne Vertragsbindung zwischen 20 und 25 €, also mindestens halb so teuer. Das traurige ist, dass sich immer ein Dummer finden wird, der auf einen solchen rip-off eingeht.

Wenn es nicht so traurug wäre, könnte ich fast darüber lachen.